2月22日，实时气温只有0摄氏度，外加昨夜今早的持续降雪，春季的林城贵阳依旧天寒地冻，道路上、小巷里随处可见扫雪除冰保民出行的忙碌身影，而在该市的婚姻登记机构里，免费热水温茶、温馨的提示等贴心服务，让每一位前来登记的新人倍感暖心。

工作人员接受市民咨询。

现场：

全员提前上岗，直至办完最后一对

“雨雪天气，请小心脚下慢行。”

“请大家有序排队取号，办理完成后可前往出口免费拍照、领取热饮。”

上午10时许，记者来到位于贵阳市云岩区政务服务中心的区婚姻登记服务中心，每位工作人员除了耐心提供日常的业务流程指引及办理外，还会不时送上雨雪天气小心出行，出口处提供热饮等温馨提示，处处流露出为民贴心服务的浓浓暖意。

刘伟向新人送祝福。

“针对近两日的雨雪天气，结合前期线上预约100余对的实际情况，通过事先制定应急预案，今早9点起，全体7名工作人员准时到岗，开始着手办理婚姻登记，同时结合现场实际，取消午休全力保障市民需求，直至办完最后一对为止。”

云岩区婚姻登记服务中心主任刘伟告诉记者，此外，该中心还积极联合区政务服务中心、中国工商银行黑马支行，为前来办理的市民提供热饮、免费拍照等暖心服务，旨在让前来的市民体验到更加舒适的办理过程。

截至当天中午12点，该中心累计办理婚姻登记业务75对。

市民：

佳期遇雪好兆头 贴心服务很温暖

采访期间，针对现场的各项服务，前来市民也是有话要说。

“为了避免雨雪天气影响，我们早上8点就来排队领号了，从进入大厅开始，就看到这里的工作人员浇水除冰、忙前忙后的指引，整个办理流程也非常贴心顺畅，尤其是送上的温馨提示和暖呼呼的热饮，让我们感到特别的温暖。”

工作人员送上免费热饮。

当日第二对登记辖区新人李曹俊、尚上夫妇，拿着刚刚出炉的红本本幸福的说，相识之日、生日、手机号码等相关信息里都涉及“2”这个数字，所以就选择了这个值得纪念的好日子，同时，他们了解下来现场的号源非常充足，很感谢全体工作人员的默默付出。

“祝你们永结同心、永远幸福，拍完照后可免费领取热饮暖暖身。”

“非常感谢，你们的服务真是贴心又周到。”

来到后门出口，刚刚喜结良缘的周琳（音）、吴雨（音）夫妇，正满脸笑意的与工作人员交流着。

夫妻二人表示，虽然外面气温很低不时还有雪花飘落，但能在这个佳期遇到瑞雪也是很好的兆头，同时这里提供的周到服务确让他们感到阵阵暖意，确实是为群众办好事、实事，值得大家点赞。

贵州日报天眼新闻记者 陈龙

编辑 王浩

编审 李中迪 廖波

关键词： 服务中心 婚姻登记