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记者昨日获悉,晋江市行政服务中心在青阳、梅岭、罗山、灵源、陈埭、安海、磁灶、英林等8个镇街,打造首批13个“党建+”邻里中心便民服务站,打通服务群众“最后一公里”,构建15分钟便民服务圈。
为加快推进“党建+”邻里中心便民服务站建设,提升窗口人员服务能力和业务水平,日前,晋江市行政服务中心举办“党建+”邻里中心便民服务站业务培训会。
会上,晋江市行政服务中心有关负责人为与会人员详细讲解如何通过泉州一体化行政服务平台办理“马上办”“就近办”事项的操作办法,并讲解如何通过“网上办”“掌上办”“自助办”进行事项办理的操作办法及设备维护相关工作。
记者了解到,为进一步方便群众办事,完善“党建+”邻里中心“事有所办”服务功能,提升晋江市政务服务水平,晋江积极推进“党建+”邻里中心便民服务站建设。
“我们将坚持以党的建设为引领、以群众需求为导向,依托现有党群服务中心,加强便民服务站建设。”晋江市行政服务中心有关负责人介绍,建设过程将推进线上线下融合,线下围绕场所建设、服务机制、制度规范、人员管理等方面进行优化提升,线上汇聚“网上办”“掌上办”“自助办”等多种办理渠道,打通服务群众“最后一公里”,构建15分钟便民服务圈。预计今年12月底前建成40个左右,2023年底前,进一步覆盖至全市其他有条件的村(社区)。
便民服务站建成后,群众办事有何便利之处?据了解,届时,社区事项实行现场办、马上办,镇街事项实行就近办、帮代办。其中,对可通过省网上办事大厅、闽政通APP、相关部门政务服务系统及微信小程序、自助服务一体机办理的事项,便民服务站要为群众提供引导办或帮代办服务;对老年人、残疾人等行动不便的特殊群体,便民服务站接到申请后要及时提供“上门办”服务。
“我们经过梳理,目前已形成‘党建+’邻里中心‘事有所办’第一批事项清单共3002项。后续,中心将结合政务服务规范化标准化便利化,及时调整更新事项清单。”上述负责人表示,希望通过“党建+”邻里中心服务站建设,整合进驻更多便民服务项目,为群众提供更加便捷、暖心的政务、便民服务。
(记者沈茜)
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