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为更好地解决群众异地医保业务办理问题，近段时间来，诏安医保局创新医保经办服务，在全面推行政务服务“掌上办”“电话办”等基础上，创新拓展服务质效，推行“微信办”。通过与工作人员互加微信等方式，参保人员便能在线上办理城乡居民参保信息变更登记、门诊特殊病种申请等医保服务事项，实现办理医保业务“一趟不用跑”。

“以前办医保业务要回参保地，路程远、成本高，现在只要上传申请表或身份证，操作员审核之后就帮我们现场办理，打印存档。”参保群众王俊娇说。据悉，诏安医保“微信办”开设以来已办件2000多件，此举既解决了参保人医保部门、医院两头跑问题，同时保障了参保人能及时享受到医保待遇，避免因申请时间延迟而造成医保未能报销的损失。（康渟）

来源：闽南日报

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