“幸亏你们来得及时，不然我的4万元积蓄就要‘打水漂’了。”6月2日晚，在晋江市公安局滨江派出所，惊魂未定的罗女士向民警连声致谢。

当晚20时许，滨江派出所接预警辖区的罗女士疑似遭遇电信网络诈骗，当事人已开启屏幕共享。

派出所民警第一时间拨打罗女士电话，却发现已被设置呼叫转移。

(相关资料图)

“骗子可能正在和罗女士通话，我们必须争分夺秒！”民警一方面给罗女士发送预警短信，另一方面对罗女士位置开展研判工作，同时还有一组人员继续拨打罗女士电话。

“我是滨江派出所民警，你刚才接的是骗子的电话，马上退出屏幕共享，停止转账！”终于，民警拨通了罗女士的电话，成功阻止了这起电信网络诈骗。

原来，罗女士当晚接到的一个自称某网购平台客服来电，对方声称罗女士近期购买的快递丢失，欲按照公司规定对罗女士进行退款理赔。见对方清楚说出自己购买的物品以及物流信息等，罗女士信以为真，按照对方的指示下载某视频会议APP，开启屏幕共享，并提供了自己的两张银行卡密码。

在骗子的一步步指引下，罗女士正准备进行人脸识别，填写验证码时接到了民警的预警电话，停止了操作，银行卡内的4万余元保住了！

“这是典型的冒充客服诈骗的套路，有可疑情况可以向公安机关核实……”

为防止罗女士再次受骗，在现场民警还向罗女士发放了反诈宣传手册，开展了反诈教育，并帮助其下载安装了国家反诈中心app。

警方提醒

1、各大电商平台、银行、金融机构的工作人员均不会引导用户进行任何转账操作，在接到要求转账汇款的电话后，请务必提高警惕，认真核实对方身份，做到不轻信、不转账、不汇款。

2、正常的网购退款理赔会直接返还到买家当初付款使用的银行卡或第三方支付账户，任何要求用户进行其他任何操作，要求下载APP或开通其他功能的都是诈骗。

3、不要随便与陌生人开启屏幕共享功能，这样的操作会让你泄露一些个人信息，比如银行卡账号、密码、手机验证码，继而会使你的财产受到损失。

关键词：