今年来，洛江区发改局深入贯彻落实省营商环境创新改革行动计划和市委市政府“提高效率、提升效能、提增效益”优化营商环境攻坚行动，持续推进全区优化营商环境三年行动，查找差距，补齐短板，以高标准服务于广大企业、群众，加快打造“洛地有声”一流营商环境。

(资料图片仅供参考)

项目为王

工程进度有保障

“目前项目进展怎样呢？还有没有什么问题需要我们协调解决……”在万虹路（河市中学至马甲新庵岭）拓改工程现场，洛江区发改局局长潘凯锋与工程项目经理张锦文面对面深入交流，详细了解项目建设进展，全力推动项目建设。

万虹路（河市中学至马甲新庵岭）拓改工程项目经理张锦文：“目前项目建设基本按时序稳步推进中，暂时没有大的问题。很感谢区发改局对我们项目建设的支持，包括在前期手续办理和建设过程中，有什么需要协调的问题向上反映，都能及时得到工作人员的反馈，并帮我们协调好、解决好，有效保障了我们工程的进度。”

万虹路是洛江区的交通“主动脉”，也是城市“门面”，拓改工程的实施将打破节假日高峰期“三纵”干线车辆拥堵现状，为洛江片区的快速发展提供便利快捷的交通条件。然而在此之前，项目建设面临原有国防光缆、供水、电力、燃气管线迁改难题，影响了道路及桥梁施工。为此，区发改局多次到现场与项目业主、施工单位“面对面”交流，并指派专人协助“点对点”对接线务、水务、供电、燃气供应等部门，协调、确定各部门进场时间，科学制订交叉施工计划，全力确保高架桥施工，顺利推动工程进度。

万虹路（河市中学至马甲新庵岭）拓改工程项目效果图

洛江区发改局局长潘凯锋：“为了保证项目建设顺利推进，打通项目堵点难点问题，今年来，区发改局围绕‘抓项目、促发展’和‘项目攻坚2022’活动，坚持项目为先、项目为基、项目为要，持续落实项目推进目标责任制、分级调度制、落实反馈制、督查考核制‘四个机制’，全面强化统筹协调、加快难题破解、营造浓厚氛围，全力以赴抢时间、抓进度，以解决问题、保障进度为导向，力促项目全流程提速增效。”

2022年，洛江全区共实施区级重点项目142项，总投资853亿元。其中，在建项目97个，总投资342.4亿元，年度计划投资106.7亿元，同比增长13.7%；预备项目45个，总投资510.6亿元。1-9月份，全区97个在建重点项目完成投资81.3亿元，完成年度投资计划76.2%。下阶段，洛江将进一步用好政策“组合拳”，抓重点、补短板、堵漏洞、强弱项，狠抓项目建设工作落实，力争高效率高质量完成全年目标任务。

服务为先

审批流程再优化

“您好，我是今天窗口的业务办理员，请问您有什么业务需要办理？”在洛江区行政服务中心，潘凯锋以发改局窗口工作人员的身份体验“局长走流程”，认真回复项目业主业务咨询问题，现场受理洛江区医院项目初设及概算审批申请手续。

办理过程中，潘凯锋热情接待项目业主，直面业务办理流程中存在的堵点、难点，进一步找准问题症结，研讨解决问题的可行途径。

洛江区医院后勤科长杨秋蓉：“区发改局在我们业务办理过程中始终提供着非常专业的服务，从业务咨询到办理等各环节，工作人员都能及时答疑解惑、细心指导。这次由局长帮我们办理业务，更是细致梳理了办理流程，分析存在问题，帮助我们精准化解难题，进一步提高了办事效率。”

此外，潘凯锋也借此机会与窗口工作人员深入交流，进一步熟悉窗口各项业务的办理流程，全面深入查找存在问题，分析研究解决办法，进一步提升服务质量，增强办事企业和群众的满意度。

洛江区发改局局长潘凯锋：“‘局长走流程’活动从企业群众办事角度，全流程倒查行政审批和公共服务事项存在的问题。目前，全区已有16个部门开展行政审批服务‘局长走流程’活动，进一步压缩审批时限43个工作日、简化材料48份、减少9个环节、推行告知承诺制事项3项；查摆存在问题19个，已解决问题14个，持续推进整改5个。”

质效为要

工作落实再强化

营商环境是地区发展的重要软实力。为了进一步营造良好的营商环境，区营商办立足本职演好角色，真正做到出实招、见实效。

做好沟通协调者，常态开展市场监管、行政服务中心等部门走访工作，逐项了解营商环境18个指标工作开展情况，及时跟进调整当年度营商环境工作任务目标，促使区营商环境举措落实更细、更优；定期跟进情况并协调解决相关问题，及时补短板、固优势，促进各指标向好发展。做好亮点挖掘者，通过“一单位一创新”攻坚机制，在现有工作中挖掘可操作、优化的要点，关注各部门工作动态，主动沟通、指导提炼总结经验做法，例如与洛江供电服务中心联合以万洋众创城为试点探索园区用电标准化管理；与检察院开展企业合规试点工作等。做好成效宣传者，用好网络、报刊等渠道，通过“营商环境进园区”“部门一把手谈营商环境”等活动，从不同角度挖掘展示各部门工作动态、进展成效和重大典型等，打响“洛地有声”营商品牌。

洛江区发改局局长潘凯锋：“下阶段，我局将持续以‘放管服’为抓手，聚焦市场主体关切，努力在智慧政务、法治诚信、企业服务、创业创新等方面取得更大突破，营造公正透明的法治环境、便捷高效的政务服务环境、公平竞争的市场环境、更具吸引力的投资环境和开放包容的人文城市环境，全力打造‘洛地有声’营商品牌，更好激发辖区市场主体活力和社会创造力。”（郭思婧）

关键词： 项目建设 工作人员 工程项目 河市中学 解决问题