职场如同战场,要想在职场上混得好,仅靠智商是远远不够,还得靠情商的交际能力,而在这其中,最重要的一项就是跟领导沟通了,比如说,当你领导跟你说:“辛苦了”,你应该怎么回答?在这里要提醒大家,可不要小看了这一个问题,因为员工该如何回答也是一门大学问,要知道,不同类型的领导在不同的情境下,这三个字所包含的意思也完全不同,因此,员工应该做出的回应也要有所不同。
而且,当领导对你说:“辛苦了”,你可不要急着回答不辛苦,虽然,这是一种常见的回应方式,但是,这个答复所达到的效果一般,不仅不会给领导留下好的印象,甚至还可能引发适得其反的效果,比如说,要是你体会不到领导说的反话,就容易给领导留下没眼力、情商低的印象,所以,在面对这一问题时,你的回答一定要慎重才行,最好就是分清情况再回复,才会让领导更加赏识你,那么,接下来就让我们一起来看看高情商的人到底是怎么回答的吧。
领导说:“辛苦了”,高情商的人都这么说
(资料图)
第一种情况:领导比较随和,“辛苦了”只是口头禅
一般来说,有些领导为人随和,经常会对员工说:“辛苦了”,这时候,你就要明白,领导可能只是随口一说,这只是客套话而已,然后,你就可以笑着回答:“领导,这是我应该做的”,这样就可以了,彼此客气一下就行了。
第二种情况:领导知道你很好地工作任务,确实比较辛苦
比如说,有一种情况就是领导交代了工作任务,然后,你为此付出了很多时间和精力,也清楚你花费了不少心血,当你向领导汇报工作进度时,领导说一句:“辛苦了”,这时,领导的本意就是知道你是真辛苦,所以,你只要说:“谢谢领导关心”,这就是在告诉领导,你知道领导是在关心自己,也会继续保持努力。
第三种情况:领导知道你做了多少事,但是,他并不满意或者认为你偷懒了,下功夫不够才得到了不好的结果
如果领导明显不高兴地说一句:“辛苦了”,他这是在敲打你,虽然,你没有完成好这次的工作任务,并不辛苦,但是,他也不想打击你的积极性,因此,高情商的人都能立刻听出领导的警告意味,赶紧回答道:““这次时间紧,水平有限,以后继续努力,谢谢领导理解。”让领导知道你知道他的警示含义,感谢领导这次理解。
由此可见,领导说:“辛苦了”,看起来是一句简单的问候,其实里面蕴含着不少玄机与学问,简单的回答“不辛苦”,达不到回复的最好效果,此外,高情商的回复是见人下菜、随机应变,人人都喜欢被赞美,如果回复中带有夸赞错不了。
所以,通过这一件事就要明白,别小看一个人情商的运用,仅仅是几句话的表达,可能让你获得领导的重用和提拔,也可能是你在面试中脱颖而出的法宝,还能让你获得异性的青睐,可见,无论工作上还是生活中,处处可见情商的魅力。
因此,每个人都应该重视情商的培养,而且,情商涵盖的内容非常广,比如为人处世、情绪控制、说话技巧以及识人知人,但好在情商的高低跟智商还是有很大的不同的,我们完全可以通过后天的培养形成的。
想要通过一篇文章就来提高我们的情商其实很难的,毕竟这个不够系统,如果你也想提升下自己的情商,推荐你看下《哈佛情商课》。
这本书可以告诉你,高情商并非单纯表示说话好听,自我激励、识别他人情绪等,都是高情商的表现。
比如生活中我们经常抱怨朋友“没有眼力见”,一个不懂得识别他人内心的人,是无论如何达不到想要的成就的。
哈佛人认为,识别他人的情绪是与人沟通方面必不可少的能力,这种能力不仅能影响他人,更能影响自己。
只有看过《哈佛情商课》才明白,高情商的人更能适应现在激烈的社会竞争。与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比,那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己的人,更可能找到自己想要的工作,也更可能取得成功。
《哈佛情商课》用生动经典的案例,为你提升情商及个人影响力提供了简单实用的方法,让你在阅读中就能摆脱负面情绪的影响,逐步提高你的情商。
不当一回情商高的人,你也就永远无法知道,前方会有什么好处等着你。
这本书非常值得大家去读一读,想要生活顺遂升职加薪,就要学会去改变。要改变就要先从提升情商做起,有了情商,人生将会不一样。
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