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扬子晚报网11月3日讯 （通讯员 唐钰 郭靖宇 记者 王国柱）近日，泰州市公安局姜堰分局天目山派出所社区民警曹华林，用一次跨越地域的暖心相助，为启东市民陶女士解开了困扰多日的“心结”，也收获了一份来自百里之外的真诚谢意。

10月21日，陶女士几经辗转联系上民警曹华林，电话中满是焦急与无奈。原来，陶女士在启东经营泥螺生意，此前一位姜堰顾客曾到陶女士店里消费并添加了她的微信。9月9日，该顾客通过微信向陶女士订购了一份醉泥螺和腌蟹脚，并约定货到付款，然而在发货过程中双方起了争执。其后，陶女士寄出商品，对方收货后却迟迟没有转账，多次拨打电话也无人接听。这笔看似不大的货款，成为压在陶女士心头的“疙瘩”。

一个多月过去了，倍感无助的陶女士抱着试一试的心态，向收货地社区民警求助。尽管消费纠纷不属于公安机关管辖范围，但在得知事情经过后，曹华林当即安抚陶女士的情绪，表示会尽力帮忙沟通协调。

通过多方渠道，曹华林成功联系上购货人。其间，曹华林分别与双方沟通，认真听取他们的陈述，经过反复协商，最终促成双方达成和解，当天购货人便通过微信支付了200余元货款。这场持续月余的“隔空纠纷”，在民警的倾情劝解下终于圆满化解。

10月27日，天目山派出所收到了陶女士寄来的感谢信。“曹警官在此次事件中展现出的责任担当、为民情怀和高效作风令人钦佩，为外地群众解决了燃眉之急！”信中，陶女士用朴实的语言，道出了心底最真挚的谢意。

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