受白云区大山洞街道云晖社区邀请，2月13日9:00至13:00，贵州日报当代融媒体集团旗下的“天眼新闻96811”2022年度“便民服务进社区”系列活动如约走进白云区大山洞云峰大道云晖社区，为辖区居民提供了水电维修、清洗手机、磨刀、蟑螂药派发、小家电维修、防水补漏等30余项免费服务。

同时，一批精心挑选的精品食盐、精美饰品、居家摆件等礼品也一一送到居民们手里。

活动现场。

“我一直都有关注你们，每一次遇到困难只要找到天眼新闻96811，都能为我火速解决，服务一直在线，大专业平台就是不一样！这次看到消息说你们来到我家附近来做活动，就想到现场看看，也想用我的亲身体验为你们多多宣传，让更多邻居知道天眼新闻96811这个平台。”在活动现场，热心肠的赵先生把96811服务推荐给前来咨询了解的邻居们。

本场活动得到了白云区大山洞街道云晖社区居委会的大力支持。

“这样的活动太棒了，家里的菜刀钝了还愁找不到地方磨。今天把家里的所有菜刀都拿来磨了，除此之外，还现场优惠预约到了维修电脑服务，这样的便民服务希望常常有。”前来参加活动的辖区居民袁阿姨高兴地说道。

活动现场。

据统计，当天活动现场，共有220余位居民通过扫码下载天眼新闻客户端的方式参与活动，现场充值居民有9人。

辖区居民享受免费优质服务99余次，预约登记各类便民服务65项，送出精品食盐、蟑螂药和面条、携程旅行卡等礼品200余份。

自2021年5月升级改版后，天眼新闻96811民生服务平台围绕“数惠大民生·服务千万家”理念，在保留新闻线索征集、市民生活服务等呼叫功能的基础上，通过大数据赋能现代服务业，重点聚焦家政服务、修缮、装饰装修、洗涤、母婴护理、居家养老“六大领域”，涵盖200多项的生活服务，在天眼新闻APP上以商城的方式全新呈现。天眼新闻96811已接听新闻热线、家庭服务在内的各类热线8000余次，接收线上线下订单近2300单，群众对平台的满意率达98.3%.

目前，天眼新闻96811民生服务平台已开展便民服务活动44场，进入36个街道办和社区，累计提供小家电维修、水电检修、除虫灭害等便民服务4000多人次，累计送出米、面、油、奶、盐等礼品5000余份，深受社会各界和居民的一致好评。

如果您希望“便民服务进社区”活动也走进您所在的小区，就赶紧拨打天眼新闻热线96811告诉我们吧。

张力文 贵州日报天眼新闻记者 王迪

编辑 虞富文

编审 刘丹 廖波

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