随着春节临近，返乡旅客日渐增加，贵阳铁路公安处广大民警在确保安全的同时，立足岗位，深入开展“我为群众办实事”便民服务，积极帮助困难旅客排忧解困。1月29日，仅贵阳北车站派出所，就先后救助困难旅客2名，为旅客找回遗失物品9件，价值7万余元。

将寻回的遗失物品交还失主

民警耐心解答旅客疑问

1月29日15时30分许，贵阳北车站派出所接110转警：家住四川省武胜县的杜先生报称，因与妻子吵架，妻子赌气乘D1704次列车离开，目前情绪极不稳定，疑似在车上服用了药品，并给其发送了类似遗言的信息，请求民警帮助。

此时，西安北至贵阳北的D1704次列车即将到站，民警立即会同客运部门及医务人员赶到站台。经与列车长对接，找到该旅客小陈，得知其准备换乘G1371次列车前往昆明。因情绪极度低落，小陈一度产生厌世念头，想起之前听人说服用头孢再饮酒可能产生不良反应，就在车上吃了多粒头孢，目前觉得有轻微头晕不适。

经医务人员检查，小陈身体并无大碍。民警将其带到候车室，一边安排专人陪伴看护，耐心劝说开导，安抚其情绪；一边协助客运人员帮小陈将去昆明的车票退票，同时联系其丈夫杜先生让其尽快到贵阳接人。在民警的细心看护下，小陈情绪逐渐平稳。当晚22：30时许，杜先生乘D807次列车赶到贵阳北，将妻子安全接走，并对民警的帮助表示由衷感谢。

当日11时30分许，民警在贵阳北站广场开展巡查时，一名盲人旅客求助称，自己在来的路上钱丢了，请求民警帮助返回毕节家中。了解情况后，民警为其购买了1张贵阳北至毕节的车票，并在志愿者陪同下将该旅客送上列车，托付列车长在路途中照顾，帮助其安全返家。

11月29日，贵阳北车站派出所还先后在安检口、候车室、进站口等处，为旅客找回遗失的挎包、电脑、行李箱、身份证等各类遗失物品9件，价值人民币7万余元，均及时完好交还失主手中。

贵州日报天眼新闻记者 苗国强

实习生 王祥

编辑 张谌

编审 赵宏斌 刘钢

关键词： 民警 旅客