幸福之城，民生底色不可或缺，养老作为民生大事之一，备受百姓关注。近年来，洛江区积极推进“惠民生补短板专项行动”实施，持续开展政府购买服务居家养老专业化服务工作，着力解决辖区老年人的日常生活服务、安全保障等问题，为老人们的晚年幸福生活“加码”。

上门提供居家养老服务

“他们每周来一两次，服务非常好。我今年71岁了，因为腿脚不便，他们就帮我打扫卫生，我享受这服务差不多4年了。”独居老人杨国元对着正在清洁厨房的助老员竖起了大拇指。

家住洛江区后埭小区的杨国元老人作为低保人员，从2018年起纳入社区居家养老服务对象，由政府出资，享受免费的居家整理、助洁助浴、精神慰藉服务等居家养老服务。

同样需要帮助的老人在辖区还有不少。家住桥南街的张奶奶有二级残疾，平日行动不便，入冬后双腿常因低温而变得肿胀，再加上身患高血压，时常担心自己在家中昏倒而无人发现。有了免费的居家养老服务，统一安排的助老员会定时上门探望她，并为她测量血压，帮她打扫卫生晾晒衣服，替老人解决了生活上很多的问题。

为保障助老服务质量，所有助老员均具备一定的医疗护理知识和技能，拥有120急救证，可为老人们提供各类专业的服务。此外，洛江区也每月组织专业培训，不断提升助老员业务能力及服务水平。

除了上门为老人们提供实体助老服务，洛江区还搭建居家养老服务信息平台，为老人们提供综合性的信息化服务。

搭建居家养老服务信息平台

“您看这个‘SOS’紧急呼叫按钮，要是遇到身体不适，或者有什么困难，都可以按下按钮和我们联系……”在87岁高龄的老兵郭福星家中，助老员细心地询问老人的健康状况，了解老人生活中遇到的难处，并耐心教老人如何使用紧急呼叫服务。由于老伴刚刚过世不久，助老员们格外记挂郭爷爷的状况，不仅在生活上提供细致的照顾和帮助，更为老人送去精神上的慰藉。

居家养老服务信息平台的搭建，为老人们提供咨询、申告、投诉及援助等热线服务，一旦遇到紧急状况，老人们还可通过居家养老专用手机或手环，一键接入呼叫中心，接线员将第一时间接通电话，为老人提供上门服务。

据了解，通过政府购买居家养老专业化服务的形式，洛江区实现常态化为特殊老年人提供居家养老服务。2021年，全区投入202万元，为3400名低保、特困、重残、优抚等特殊老年人及80岁以上老年人提供养老信息化基础服务；并为上述对象中约500名不能自理的老年人提供每人每周2工时（90分钟）的上门实体援助服务，进一步满足老年人居家养老需求，提升养老“幸福指数”。

下阶段，洛江区民政局将继续推进辖区老年人情况摸底建档工作，为更多符合条件的老年人提供政府购买服务居家养老专业化服务，让老年人足不出户即可享受贴心照料，满足老人心理需求，以更加优质的服务让老人们安度晚年。（郭晓玲）

来源：大美洛江

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