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记者2月15日从中国铁路成都局集团公司贵阳车站获悉，为期40天的2023年铁路春运圆满落幕。自1月7日起至2月15日止，贵阳三大火车站累计发送旅客377万人次，同比增长18%。其中，贵阳北站发送253万人次，同比增长14.6%；贵阳东站发送53.6万人次，同比增长24.7%；贵阳火车站发送67.4万人次，同比增长26.9%。

今年春运是防疫政策优化后的首个春运，探亲、旅游等旅客出行需求大幅增长。贵阳铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，更好统筹疫情防控和春运组织，更好统筹发展和安全，优化客车开行方案，精准落实疫情防控措施，推出系列便民利民服务举措，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。

科学合理安排运能运力供给，精准匹配旅客出行需求。按照“充足安排、按需启动、响应快速、应急有备”的思路，科学安排春运方案。精准匹配客流需求，动态安排好运力梯次投放。根据铁路12306客票预售和候补数据，分析旅客出行规律，动态研判客流走势，梯次安排运力投放，增开夜间高铁，在需求旺盛的北京、上海、广州等方向增开夜间高峰线动车组列车。

创新推出便民利民惠民服务新举措，提升旅客出行体验。做好12306APP出行服务专区宣传，及时向旅客提供出发到达地区天气情况以及列车开行情况等信息；取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票；完善铁路12306消息通知机制，安排专人梳理列车加开信息，通过“成铁贵阳火车站”微博、省市媒体等渠道向旅客公告；优化完善中转换乘客流较大车站服务设备设施与引导标识，方便旅客中转；按年龄实行儿童优惠票，惠及更多未成年旅客；开行务工专列，做好务工人员出行服务；发挥党、团组织作用，依托多彩黔行服务台，做好重点旅客服务；设立便民医疗点，为候车生病旅客提供必要的医疗救助，努力让旅客“安全、有序、温馨”出行。

认真落实疫情防控新要求，营造安全健康的出行环境。优化旅客进出站流线，强化车站客流组织，有序引导旅客分散进站候车，保持安全距离，减少人员聚集；做好站车通风消毒等防疫工作，特别加强卫生间通风和扶手等重点部位消毒；开展旅行广播宣传，提醒旅客佩戴口罩；规范开展站车疫情应急处置，最大限度保障广大旅客和职工健康。

春运结束后，2月中下旬返校学生流、返岗务工流等仍将持续。铁路部门温馨提示各位旅客，请及时关注12306网站信息和各大火车站公告，了解出行资讯信息，合理安排行程，出行途中请做好自身防护，听从铁路工作人员引导，共同打造平安健康的旅程。

贵州日报天眼新闻记者 左春林

编辑 何涛

二审 杨韬

三审 闵捷

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