党的二十大报告提出，“着力解决好人民群众急难愁盼问题”。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，了解社情民意的重要窗口。

随着疫情防控逐步常态化，贵阳市观山湖区世纪城街道加强和规范信访工作基层基础，在一楼设置信访接待室、信访联席办公室，接访室，辖区各村（社区）根据不同自身硬件条件设置居民来访接待服务室，让群众反映有接待，来访有坐处，问题有解决，答复有满意。

高度重视 紧密部署 强化落实

(资料图)

2022年12月12日上午，世纪城街道组织召开街道党工委2022年第47次（扩大）会暨职工例会，传达学习上级文件精神，听取各办（中心）、各村（社区）近期工作推进情况汇报，调度近期信访案件等工作，并作下一步工作安排。街道各班子成员、各部办（中心）、各村（社区）负责人参加会议。会上，对近期信访件的办理、回复情况进行了通报。

认真学习 用心用情 做好信访

学习贯彻党的二十大精神，世纪城街道各村（社区）坚持学用结合、知行合一，做到用党的二十大精神来武装头脑、指导实践、推动工作。要始终牢记为人民服务的初心使命，树立高度的责任感和敬业精神，切实把老百姓反映的苑区内噪音、邻里矛盾纠纷等问题依法依规办好。

开门接访“解民忧”

想群众之所想，急群众之所急，得到了居民群众的支持与肯定，进一步密切了街道与居民群众的联系，不断提高街道领导及各部门的责任意识和履职能力。

下一步，世纪城街道将继续健全密切联系群众的长效机制，加大深入居民群众中开展接访、走访等活动力度，全面提高履职能力，拉近街道与群众的距离，倾听群众声音。

贵州日报天眼新闻记者 左春林

编辑 骆航念

二审 杨韬

三审 闵捷

关键词： 观山湖区