“您好，我们是贵阳市云岩法院的工作人员，有什么困难和需要是我们能够帮助解决的吗？”近日，贵阳市云岩区人民法院立案庭干警来到了云岩区筑新社区，在向居委会工作人员了解辖区范围、楼栋分布、人员分布情况、困难户状况等情况后，走访人员分成几个小组分别上门进行走访。

法院工作人员为困难户送去慰问金。

干警在小区挨家挨户上门走访，每到一户，都会仔细询问辖区居民的家庭生活情况，认真听取、了解群众对政法工作的意见建议。同时对辖区居民提出的比较关心的物业服务合同纠纷问题、高空抛物责任问题、小区共有部分共有权问题，结合《民法典》细致耐心的为居民解释解答。

当走访到残疾人杜某家时，干警仔细查看了杜某家的住房条件、生活环境等情况。通过交流，了解杜某一家的经济来源、饮食起居、身体状况等，还自发送去了提前准备好的慰问金，鼓励他们要积极乐观面对生活。

走访过程中，立案庭干警还向社区的干部群众介绍诉前调解的流程，让群众了解到多元调解在减轻当事人诉累的同时，通过司法确认可获得具有强制执行效力的司法确认裁定书，能有效保障当事人的合法权益。

立案庭走访干警表示：“通过大走访，我们感受到既密切了与群众的联系，又将司法服务延伸到社区、群众中去，更好的提升社区群众的法制意识、解决群众的实际纠纷。同时通过积极主动参与到基层社会综合治理中，进一步提升了法院司法为民的能力。”

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