4月7日，微信关怀模式内上线“听文字消息”功能。用户在关怀模式下开启听文字功能后，点击聊天中的文字消息即可听到语音朗读，帮助长辈或有视力障碍的用户更方便地使用微信。目前在安卓、IOS已基本实现全覆盖，微信更新到最新版本即可体验。

“听文字消息”功能，是微信持续进行适老化改造的一小步。此前工业和信息化部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，微信积极响应并于重阳节前上线“关怀模式”，文字更大更清晰、色彩更强、按钮更大，更方便老年人等群体使用。

为全方位落实互联网应用适老化服务，除“关怀模式”外，微信支付此前还推出“长辈无忧专线”客服，为60岁及以上老年人用户提供优先接通和一对一“适老化”专属服务，已服务长辈用户超百万次；此外，微信还与中国老龄协会合作开展“银龄计划”，通过“银龄学堂”互联网适老公益课、“银龄达人秀”老年风采短视频征集公益活动等，增强老年人融入数字社会的信心。

微信表示，将持续进行适老化能力建设，紧密结合障碍人群实际需求，着力解决老年人、残疾人面对互联网鸿沟时遇到的困难，以“科技向善”为初衷推出更周全、更直接、更贴心的便利化服务。

贵州日报天眼新闻记者 岳端

编辑 王小婷

编审 田旻佳 杨韬

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