“生活就像一盒巧克力，你永远不知道会拿到怎样的惊喜。”这是电影《阿甘正传》里的一句台词，也适用于现下年轻人所追捧的“盲盒热”。

盲盒，顾名思义，是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子，具有随机属性。种类似于“买彩票”“赌运气”，将实体和心理相结合的产品形态，能以“未知的喜悦”刺激大脑分泌多巴胺，让人“欲罢不能”“频频剁手”。

有网友打趣，不少年轻人对盲盒的痴迷，就好像中年人对股票的痴迷，随着产品的快速迭代更新，愈发强烈。

轻松、趣味

惊喜经济引爆年轻潮玩市场

21世纪初兴起的盲盒，起源可追溯至上世纪日本的扭蛋。

20世纪初，日本百货公司年末对外低价销售“未知”福袋，以处理尾货商品；20世纪80年代，日本漫画《筋肉人》被制作成动画，日本万代株式会社，将动画中的角色制作成橡皮模型置于扭蛋内推出，一经发售便掀起一股“扭蛋热”。

风靡一时的日本扭蛋

时至今日，由“福袋”“扭蛋热”带来的盲抽经济不仅并未消散，反而愈演愈烈。从80年代的“扭蛋”开始，到90年代的NBA球星卡、干脆面集卡，再到21世纪的盲盒，刮起一阵又一阵“盲抽”风潮。

2019年，被视为盲盒经济元年，据2019年天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》显示，有近20万消费者一年花费2万元集盲盒，在盲盒玩家中，“95后”占了大多数。有短视频平台对“95后”用户画像，关键词排序第一位的就是盲盒。

位于贵阳市亨特城市广场内的泡泡玛特商店

据统计，有着“盲盒神话”之称的泡泡玛特，2019年创造了16.8亿元的营收，净利润增长352.3%。其2020年招股书显示，产品复购率达58%，针对某一款特定玩具，有将近70%的玩家会购买盲盒3次或以上。

2020年12月11日，泡泡玛特正式登陆港交所，开盘价为77.2港元，较其招股定价（38.5港元）高开超100%，上市首日市值近千亿。

在闲鱼等二手平台上，各种稀缺隐藏款盲盒被真金白银地“炒”出了天价。2019年，闲鱼盲盒涨价榜首位的泡泡玛特潘神圣诞隐藏款，从59元一路上涨到了2350元，狂涨39倍。

闲鱼平台的盲盒交易信息

据闲鱼公布的数据显示，平台有超44万盲盒玩家进行交易，2020年11月闲置盲盒交易额超过1.2亿元，部分闲鱼头部潮玩玩家年入超200万元。

此外，相较于受到疫情影响，经济低迷造成的经济收缩的表现来看，一个几十块的盲盒，更可以给年轻人们带来一种不确定的幸福感。小而精的新消费习惯，不仅盘活了青年潮流玩具市场，也为疫情影响下的生产企业带来了新的生存、发展契机。

猎奇、跟风

万物皆可“盲盒”

贵阳的何女士以前是个对盲盒很不“感冒”的人，她常常不理解身边朋友喜欢买盲盒的行为。

“每次逛街朋友都像‘例行公事’一样到盲盒店看看，我都已经习惯了。我不懂这个东西定价也不便宜，为什么那么多人买。”直到她看见了朋友从泡泡玛特的星座系列盲盒里，抽到了自己的星座。

何女士买的盲盒

“我喜欢研究星座，看到这个系列我就控制不住我自己了。”何女士告诉记者，她当天就跟着朋友一起抽了四个星座盲盒。从此以后，何女士正式“入坑”，每个月都要购买盲盒，不过，何女士对自己的“盲盒经费”有规划，每月在盲盒上的花费不会超过500元。

“我都是被我朋友带跑偏的！”何女士笑着“控诉”自己的朋友，在她潜移默化的影响下，把她带成了一个“盲盒人”。

而对于去年毕业的小P来说，让盲盒决定去哪旅行，是一件挺有趣的事。

在他计划毕业旅行时，某旅游APP正好推出了机票盲盒活动，用户可指定机票出发地，系统随机分配目的地、出行日期，如果用户对路线不满意则下单后三十分钟内可以全额退款。

小P抽到的机票盲盒

“我抽到了贵阳到三亚的，一看在海边就直接冲了！”小P说，出去玩是他的刚需，目的地反而不是那么重要，价格越便宜越好。

不仅如此，机票盲盒还有隐藏款，手气好的能够抽到升舱，到头等舱享受飞行乐趣，有的人还能直接抽到往返的机票，获得双倍快乐。记者注意到，现在机票盲盒的活动已经下架，但仍然有不少人在活动的评论区留言表示想参与活动。

“购买机票盲盒的吸引力，来自于未知的出发的时间、目的地，一切随缘。”对于小P来说，就是一次说走就走的旅行，神秘感和刺激感会吸引他买单。

由潮玩带火的盲盒经济，精准切入年轻消费者市场。机票盲盒、文具盲盒、美妆盲盒、零食盲盒等“盲盒+”商业模式也迅速产生，万物皆可“盲盒”的时代已然来临。

惊喜？惊吓？

消费应理性 受损需维权

盲盒虽然刺激，但由盲盒带来的危险也不容忽视。

市民周某受骗

今年2月，扬州市民周某在快手APP上，被陌生网友推荐点击链接进入网站抽盲盒，对方称抽到礼物后可以给其返钱，现对方并未给其返钱，共计损失16万元。

无独有偶，据马来西亚《诗华日报》报道，马来西亚一名24岁的华裔女子黄小姐在社交媒体上寻找兼职工作时，落入抽盲盒赚佣金的诈骗陷阱，在12个小时内被骗走了逾4万令吉（约合人民币6.1万左右），还欠下12000令吉（约合人民币1.8万左右）的债务，合计近8万元。

从不少被骗案例来看，热衷“盲盒”的不仅有爱好者，很多不法分子和不良商家也盯上了“盲盒”的商机，并由此催生出一些新型诈骗手段。

骗子冒充成“盲盒平台客服”，声称自家平台除了出售盲盒开出限量款，就能取得很多收益。只要你在平台摇中那些，“限量版”盲盒，群里就会有人高价回收。

盲盒群内交流“热火朝天”

一旦有人在群里开卖限量款，总会有一堆人喊单收货。“你方喊单、我就加价”的节奏一起，所谓的盲盒群紧跟着“热闹非凡”，这让新入群的旁观者心动不已。

于是有人为了开到限量款赚差价，大批购买了盲盒但就是开不出来，直到某天平台停运、客服失联、群组解散，才隐约察觉到被忽悠了。

盲盒这类的消费方式，因为商家大多数不公布盲盒标准款或者隐藏款的发售数量、中奖概率等信息，导致信息不透明，因此存在很多消费陷阱。

90后笑笑曾经是一名资深盲盒粉。然而近年来，随着价格一路飙涨，盲盒商品的价格已远远大于其实际价值。笑笑介绍，一个娃娃的价值做工只有30元，但做成盲盒，基本上已经炒到一个七八百元。

此外，盲盒圈还有一种被叫做隐藏款的开箱玩法令消费者上瘾。有消费者一次性斥资10494元购买了106份盲盒套餐。监管部门也注意到了盲盒市场的乱象，今年一月，上海市率先出台了《上海市盲盒经营活动合规指引》，规定“盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年销售盲盒。”

中国消费者协会官方网站发布的消费提示

2021年1月26日，中国消费者协会官方网站发布一则消费提示指出，有经营者用盲盒“清库存”，损害消费者合法权益，扰乱市场，提醒广大消费者勿盲目购买。

对于盲盒，消费者要认识到它不确定性的本质，认清并防范商家过度营销的套路，拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜，也有可能因低于预期而失望。

不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒，不应过分沉迷，切勿跟风与攀比，要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等，理性消费、量力而行，多一分理智和冷静，少一分盲目与冲动。

市民购买盲盒

在购买盲盒时，消费者要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易，同时，还应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。

当自身合法权益受损时，要及时与经营者沟通协商，协商不成的可通过向市场监管部门、消协组织投诉或者依法向人民法院提起诉讼等方式进行维权。

贵州日报天眼新闻记者

周雅萌 马圣耘

编辑 骆航念 何涛

编审 田旻佳 杨韬

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