应贵阳市观山湖区长岭街道会泽社区居委会的邀请，在3月5日学雷锋纪念日的当天上午9时，贵州日报当代融媒体集团旗下“天眼新闻96811”2022年度“便民服务进社区”系列活动，走进了中天会展城B8组团小区，为辖区居民提供水电维修、清洗手机、磨刀、蟑螂药派发、小家电维修、防水补漏等30余项免费服务。

活动现场。

同时，一批精心挑选的精品食盐、精美饰品、居家摆件等礼品也一一送到居民们手里。

一大早，活动还未开始，现场就早已聚集了不少社区居民，有的纷纷从家中带着菜刀来到现场请天眼新闻96811工作人员免费磨刀；有的抱着家里出问题的小家电来现场请维修师傅修理；更有不少居民现场就下单预约了服务。

“平时想磨刀还很难遇到专门磨刀的师傅，今天不仅能在家门口免费磨刀，还领了这么多实用的面条、食盐，谢谢天眼新闻96811的这个平台。”社区居民赵阿姨对记者说道。

“我家有个电饭锅坏了，请问可以维修吗？”社区居民秦先生在现场问道。

“当然可以啊，您的这个问题不需要预约，直接把电饭锅带来现场，我们有专门的水电师傅在现场就可以直接修了，还可以免人工费。”随后，秦先生把家中坏掉的电饭锅带到现场，没过一会就被专业维修师傅修好了，秦先生很是高兴。

天眼新闻96811的工作人员在现场为居民们磨刀。

据统计，当天活动现场，共有210余位居民通过扫码下载天眼新闻客户端的方式参与活动，现场充值居民有10人。辖区居民享受免费优质服务160余次，预约登记各类便民服务40项，送出精品食盐、面条、居家摆件等礼品120余份。

自2021年5月升级改版后，天眼新闻96811民生服务平台围绕“数惠大民生·服务千万家”理念，在保留新闻线索征集、市民生活服务等呼叫功能的基础上，通过大数据赋能现代服务业，重点聚焦家政服务、修缮、装饰装修、洗涤、母婴护理、居家养老“六大领域”，涵盖200多项的生活服务，在天眼新闻APP上以商城的方式全新呈现。天眼新闻96811已接听新闻热线、家庭服务在内的各类热线8000余次，接收线上线下订单近2300单，群众对平台的满意率达98.3%.

目前，天眼新闻96811民生服务平台已开展便民服务活动46场，进入38个街道办和社区，累计提供小家电维修、水电检修、除虫灭害等便民服务4000多人次，累计送出米、面、油、奶、盐等礼品5000余份，深受社会各界和居民的一致好评。

如果您希望“便民服务进社区”活动也走进您所在的小区，就赶紧拨打天眼新闻热线96811告诉我们吧。

贵州日报天眼新闻记者 王迪

编辑 钟齐

编审 赵宏斌 刘钢

关键词： 中天会展城 便民服务