受贵阳市观山湖区金元社区居委会、金元国际新城业委会、金元国际新城物业的共同邀请，2月27日9:00至13:00，贵州日报当代融媒体集团旗下的“天眼新闻96811”2022年度“便民服务进社区”系列活动，如约走进观山湖区金元国际新城，为辖区居民提供了水电维修、清洗手机、磨刀、小家电维修、疏通管道等30余项免费服务。

同时，一批精心挑选的精品食盐、面条、居家摆件等礼品也一一送到居民们手里。

活动当天，很多居民早早来到现场，了解天眼新闻96811平台的各项业务；有人把坏掉的小家电带来维修；有一些居民赶来现场登记下单。再冷的天气也抵挡不住大家的热情，很快，活动现场便热火朝天起来。

很多居民来到活动现场

“我家电视机坏了，能麻烦你们上门看一看吗？”社区居民向先生咨询维修家电师傅。“当然可以。”师傅随即上门，细心检测后，告知故障原因并解决问题。

“听了工作人员介绍，才意识到冰箱长期不清洗的危害，我马上下单预约了清洗冰箱服务，工作人员还给了优惠券。天眼新闻96811服务好，价格也公道，让人感到安心。”陈婆婆说道。

家电维修师傅为居民免费维修小家电

据统计，当天活动现场，共有235余位居民通过扫码下载天眼新闻客户端的方式参与活动，现场充值居民有21人。辖区居民享受免费优质服务160余次，预约登记各类便民服务58项，送出精品食盐、面条、卡包、卡通挂件等礼品195余份。

自2021年5月升级改版后，天眼新闻96811民生服务平台围绕“数惠大民生·服务千万家”理念，在保留新闻线索征集、市民生活服务等呼叫功能的基础上，通过大数据赋能现代服务业，重点聚焦家政服务、修缮、装饰装修、洗涤、母婴护理、居家养老“六大领域”,涵盖200多项的生活服务，在天眼新闻APP上以商城的方式全新呈现。天眼新闻96811已接听新闻热线、家庭服务在内的各类热线8000余次，接收线上线下订单近2400单，群众对平台的满意率达98.3%.

目前，天眼新闻96811民生服务平台已开展便民服务活动47场，进入38个街道办和社区，累计提供小家电维修、水电检修、除虫灭害等便民服务4000多人次，累计送出米、面、油、奶、盐等礼品5000余份，深受社会各界和居民的一致好评。

如果您希望“便民服务进社区”活动也走进您所在的小区，就赶紧拨打天眼新闻热线96811告诉我们吧。

张力文

贵州日报天眼新闻记者 王迪

编辑 陈茜茜

编审 赵宏斌 张传保

关键词： 金元国际新城 便民服务